ЛПР (Лицо, Принимающее Решение) — ключевая фигура в процессе продаж, особенно в B2B сегменте. Это человек или группа лиц, обладающих полномочиями принимать окончательное решение о покупке товара или услуги от имени компании.
Понимание роли ЛПР критически важно для успешных продаж по нескольким причинам:
- Оптимизация процесса продаж — позволяет сфокусировать усилия на нужных людях
- Экономия […]
«Ледоруб» в продажах — это специалист, который занимается поиском и привлечением новых клиентов для компании. Термин происходит от английского «ice pick» и метафорически описывает процесс «пробивания льда» при установлении первого контакта с потенциальным клиентом.
Основные характеристики ледоруба в продажах:
- Специализируется на холодных звонках и активных продажах
- Работает с «холодной» базой контактов
- Основная задача — […]
Квалифицированный лид — это потенциальный клиент, который проявил явный интерес к продукту или услуге компании и соответствует определенным критериям, указывающим на высокую вероятность совершения покупки. Это не просто контакт из базы данных, а человек или компания, которые:
- Осознают свою потребность в продукте или услуге
- Имеют финансовую возможность для совершения покупки
- Обладают полномочиями для принятия […]